アカウントとデータの削除について
VOIDRIVE(提供:Shinoda Nao)のアカウントと、それに紐づくデータの削除方法をご案内します。
方法1: アプリ内から削除する(推奨・すぐに完了します)
- アプリを開く
- 設定 → アカウント を開く
- 「アカウントを完全に削除する」 をタップし、確認する
この操作で、端末内のデータとサーバー上のデータの両方が即座に削除されます。
方法2: アプリを削除済みの場合
アプリをアンインストール済みでも削除を依頼できます。次の内容を shinodanao.p@gmail.com までお送りください。
- 件名に「アカウント削除希望」
- アプリ内で使用していた表示名
- おおよその利用開始時期
本人確認のうえ、30日以内に削除し、完了をご連絡します。
削除されるデータ
- 実体化した世界(歩いた範囲の記録)
- EXP・レベル・ストリーク・解放済みのコスメ
- 体重の記録
- クランの所属情報
- アカウント情報(認証ID・表示名)
削除は取り消せません。復元はできませんのでご注意ください。
クランの所有者だった場合
あなたが作成したクランは、いちばん古くから参加しているメンバーに自動的に引き継がれます。
他にメンバーがいない場合、そのクランは解散します。
いずれの場合も、他のメンバーの記録が消えることはありません。
削除後も残るもの
- 購入履歴 — App Store / Google Play および決済管理事業者が保持します。
法令(電子帳簿保存法など)により一定期間の保管が必要なため、当方では削除できません。
サブスクリプションを契約中の場合は、アカウント削除とは別にストアの購読管理から解約してください。
- 匿名化された統計 — 個人を特定できない集計値(利用者数など)は残る場合があります。
健康データについて
歩数・消費カロリーは、お使いの端末の HealthKit / Health Connect から読み取るだけで、
当方のサーバーには保存していません。アプリを削除するか、端末の設定で連携を解除すれば、
それ以降の読み取りは行われません。端末内の健康データそのものは、各OSの機能から削除してください。